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【2024 年】LINE備份失敗怎麽辦? 9招教你解決LINE無法備份問題!

陳慧君 陳慧君

2023-02-16

作為跟WhatsApp一樣的通訊軟體,LINE已經在亞洲內獲得了巨大的人氣。開發人員經常發佈更新,以修復漏洞和改進程式,儘管它仍然有偶爾的小問題。用戶無法保存他們的對話備份是一個持久的問題。每個LINE用戶在試圖保存他們的聊天時,經常遇到 "LINE備份錯誤10032 1"。由於備份錯誤發生的頻率很高,LINE論壇上有很多人都在叫苦連天。

在這篇文章中,我們將瞭解為什麼LINE 無法備份,以及如何解決導致 "LINE備份失敗"的錯誤問題。

第1部分:為什麼我的LINE不能備份?

當你換手機時,試圖備份LINE聊天記錄,但不幸的是備份失敗。為什麼?

你的網路連接不穩定可能是一個誘因。成功的恢復取決於與互聯網的穩定連結,因此網路問題會使你所有的辛苦工作付諸一炬。

第二,你的手機上可能沒有足夠的空間。也可以想像,你使用的是舊的的iOS或Android版本。請注意,Android 10.3.0(含)或iPhone上的iOS 13是LINE備份的必要條件。

雖然如此,但這種情況是可以解決的。你唯一需要的就是按我們說的做。好吧,那我們就開始行動吧。

第2部分:如何解決LINE備份失敗的問題?

1. 更新LINE版本

有可能是之前的LINE版本有bug,導致數據無法被還原。因為開發人員會在最新的版本中解決這個問題,所以最新的更新版本很可能是解決你在恢復時遇到的問題。可悲的是,許多人在使用一個應用程式時,沒有先把它更新到最新的版本。

更新LINE的版本

  • 要更新你的LINE,請在你的網路瀏覽器上進入https://line.me/update。
  • 要升級你的LINE版本,你可以點擊以下網址https://line.me/update,或者掃描下面的QR碼

2. 改變網路環境

在進行Line備份時,你首先要做的是確定網路連接是否正常或穩定。為了讓iPhone在LINE應用的自動備份過程中有效運作,裝置必須處於有WiFi的區域,並電量充足。如果移動網路的信號非常弱,建議你尋找一個信號比較正常的環境,或者改用其他WiFi作為備份。

change network environment

3. 檢查iCloud或Google Drive空間

以下是你如何檢查iCloud或Google Drive的空間,以解決LINE備份問題。

對於 iPhone and iPad

  1. 在你的iPhone、iPad或iPod touch上導航至設定>[你的名字]>iCloud。你的總存儲空間消耗將顯示在柱狀圖中。
  2. 如需進一步資訊,請選擇管理帳戶存儲或管理存儲。你可以在圖表下方看到應用程式和功能的列表,以及它們消耗的iCloud存儲空間的數量。

icloud 存儲

對於Android裝置

  1. 在你的iPad或iPhone上打開Google One應用程式。
  2. 點擊底部的"存儲"。
  3. 在"存儲詳情"下找到每個Google產品所利用的存儲空間。點"打開"來管理其他Google產品的檔。
  4. 點選家庭存儲,查看其他家庭成員的存儲利用率。

4. 確認LINE的大小

在你手機的設定中,你會發現有一個部分,你可以查看LINE應用的當前檔和數據大小。如果LINE應用程式的大小超過10G,這是很不正常的,這將導致LINE備份失敗。我們強烈建議你按照以下路徑來檢查iPhone或Android手機的LINE大小:

  1. iOS的 "設定">"通用">"iPhone存儲">"LINE",你可以在這裏找到你的iPhone存儲的位置。
  2. 要訪問你的Android手機存儲空間,請導航至"設定",然後是 "應用程式",然後挑選"LINE"。

你可以嘗試以下方法來刪除不必要的LINE影片或照片,這樣可以大大減少LINE在你裝置上所佔用的空間,不管是iPhone還是Android裝置。如果LINE佔用的空間過大(超過10GB),你可以嘗試這些方法。

5. 重啟手機

在你按下音量鍵幾秒鐘後,一個帶有關閉電源選項的菜單應該出現。有可能最新版本的Android系統會提供額外的選項,其中一個是重啟,這是最好的選擇。

要打開裝置,請按下電源按鈕,並保持按壓幾秒鐘。開啟或關閉裝置的按鈕通常位於裝置的右側。

重新啟動Android手機

6. 重新打開LINE

應用程式崩潰是LINE用戶不得不面對的另一個典型問題,但也有多種解決方案可供選擇。如果應用程式突然停止工作,你首先要做的是更新你的裝置的操作系統,因為這是導致應用程式崩潰的最常見原因。

否則,在進行操作系統更新後,重新安裝LINE程式。把它完全刪除,然後從App Store或Google Play Store重新安裝。

手機上的存儲容量不足也會導致應用程式崩潰。重新加載背景應該可以解決這個問題。要啟用這一功能,請瀏覽設定菜單,然後是LINE,最後是後臺應用程式刷新。

當LINE的伺服器出現故障時,該應用程式也可能停止工作。要想知道現在的服務是否已經停機,請進入https://downdetector.com/status/line。這很正常。如果服務宕機,不需要很長時間就能恢復。

7. 更新iPhone系統

更新iPhone也可以解決LINE備份問題。

  1. 在裝置的菜單中導航到設定>通用>軟體更新。選擇自動更新,然後啟動出現的下載iOS更新選項。
  2. 啟動安裝iOS更新的選項。最新版本的iOS或iPadOS將被自動下載並安裝在你的裝置上。

8. 打開"檔案"應用程式進行備份

在iPhone上使用LINE備份對話記錄功能後,當你鬆開按鈕時,會出現 "系統暫時出現故障,請重試!"的錯誤資訊。你可以通過打開iPhone上的 "檔案"應用,點擊進入iCloud雲盤數據。你可以通過打開檔案夾中的文檔或打開檔案夾來創建一個標準的聊天歷史備份,完成後再回到LINE應用。

9. 通過iTunes進行備份

如果你有一部iPhone,你可以利用iTunes來創建存儲在裝置上的數據的備份副本。你只需要確保你的電腦正在運行最新版本的iTunes,然後再把你的手機連接到電腦上。之後,為你的iPhone做一個備份。

  1. 如果你的電腦上還沒有安裝iTunes,首先先下載。
  2. 使用USB充電線將你的小工具連接到電腦上。
  3. 如果你的裝置需要密碼,或者提示你 "信任這臺電腦",請按照指示輸入密碼。如果你忘記了你的密碼,請尋求幫助。
  4. 從iTunes的列表中選取你的裝置。
  5. 要查看摘要,請點擊這裏。
  6. 查看LINE的聊天服務。
  7. 就繼續點擊返回按鈕。
  8. iTunes的摘要標籤,高亮顯示 "立即備份"按鈕。

通過iTunes進行備份

操作完成後,檢查輸出檔就能發現LINE的備份是否成功。你將可以查看你最近一次備份是在什麼時候進行的。

第3部分:[獎勵]LINE監控:如何在別人不知情的情況下看到他的LINE聊天記錄?

使用KidsGuard for LINE - 即使沒有備份,也能秘密檢查LINE的聊天記錄!

遠端檢查所有的聊天訊息和群組訊息是KidsGuard for LINE的一大優勢,使其成為監控任何裝置上LINE聊天的最佳選擇。KidsGuard for LINE可以用來從遠處監視孩子的手機,這都要歸功於安裝在裝置上的程式,並將資訊傳回安全的線上儀錶板。

這個工具很方便,因為它可以讓你把LINE共用的照片、影片、語音和檔案導出到電腦上,然後再從電腦上輕鬆導出到你的手機。這個LINE追蹤系統非常棒,因為它能讓你對自己的資訊有更多的決定權。你的LINE數據可以隨時訪問,因此你可以限制你的螢幕時間,並從任何地點進行分析。

如何使用KidsGuard for LINE來查看某人的LINE聊天記錄?

步驟 1: 創建一個KidsGuard for LINE帳戶。

要註冊KidsGuard for LINE,請點擊"立即監控"選項卡,並輸入你帳戶中正在使用的電子郵件地址。

立即監控 查看演示

步驟 2: 下載並安裝KidsGuard for LINE應用程式。

導航至 "管理我的產品和訂單"頁面。要在你所瞄準的Android手機上完成一些重要的調整,請選擇標有 "使用手冊"的選項,然後認真地按照出現的指示操作。

download kidsguard for line

步驟 3: 仔細檢查你的配置,並開始從你的帳戶中觀看LINE。

在相關裝置上安裝並配置好應用程式後,你可以通過登入我們的網站訪問你的KidsGuard for LINE帳戶。如果一切設定成功,你就可以看到裝置的名稱以及相關的資訊。如果你想查看LINE的活動和統計數據,請進入儀錶板。

kidsguard for line 儀錶板

KidsGuard for LINE可以做什麼來秘密查看別人的LINE聊天記錄?

  1. 這款應用程式在安裝後將不會出現在螢幕上,並能讓你在對方不知情的情況下秘密查看對方的LINE聊天記錄,甚至可以看到發送至目標手機的收回訊息
  2. KidsGuard for LINE目前適用於Android裝置,但如果目標裝置是iPhone,你也不必擔心,因為我們有KidsGuard Pro,無論哪種方式,你都可以輕鬆訪問儀錶板上的所有聊天記錄,而且你無需刻意接收所有數據。
  3. 你不必擔心root的問題,因為這個應用程式可以完美地在已root和未root的手機上運行。

關於LINE備份失敗的常見問題

1. 為什麼我無法備份LINE聊天記錄?

導致LINE備份失敗的原因有很多,包括LINE版本過期、手機存儲空間不足、網路連接不暢等。在其他情況下,該錯誤可能是由應用程式問題或伺服器問題引起的。

2.我如何恢復LINE的備份?

在你的Android裝置上啟動LINE,瀏覽其設定>聊天菜單,並點擊備份和還原LINE聊天記錄的選項。

3. 我如何在沒有備份的情況下恢復我的LINE聊天記錄?

你可以使用第三方應用程式或像KidsGuard for LINE這樣的工具來還原沒有備份的聊天記錄,因為這些工具會確保對話內容已經被保存,無需擔心數據丟失。

4. 我如何手動備份LINE?

  1. 在你的移動裝置上的LINE應用程式中,進入"更多"標籤。
  2. 進入聊天功能,在 "通用設定"菜單中選擇"聊天"。
  3. 你可以通過選擇該選項輕鬆地保存和恢復你的對話記錄。
  4. 選擇Google Drive備份選項。通過這種方式可以創建LINE的副本。

5. LINE的備份檔在哪里?

應用程式數據檔夾是你的LINE Google Drive備份檔的秘密保存地。即使你的LINE備份在此目錄中可見,你也只能檢查其大小,而無法訪問文檔本身。

總結

在對這些解決方案進行逐一測試後,我們相信你已經找到瞭解決問題的方法。儘管傳統的備份LINE聊天記錄的方法很有效,但仍有第三種選擇:你可以使用KidsGuard for LINE將你的某些或全部數據從手機上完美地複製到電腦上。我希望你能找到辦法,度過這一難關。


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By 陳慧君

一位認證的內容營銷專家,對互聯網和在線安全充滿熱情。她一心向用戶介紹網絡安全技巧和竅門。

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