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Política de privacidad de ClevGuard

Los Productos o el Servicio de ClevGuard solo pueden utilizarse para fines legítimos y legales por parte de usuarios autorizados, y se le notifica por la presente que la instalación o el uso de los Productos o el Servicio de ClevGuard para cualquier otro fin puede infringir cualquier ley. Esta Política de Privacidad cubre y está redactada de acuerdo con los lineamientos instruidos en las regulaciones de privacidad de la UE y las regulaciones internacionales de privacidad incluyendo el GDPR,CalOPPA y CCPA.

Esta Política de Privacidad de ClevGuard ("ClevGuard, "nosotros", "nos" o "nuestro") explica cómo se utiliza, se comparte, se recopila y se asegura la información personal en relación con su uso de nuestro sitio web, ubicado en www.clevguard.com y los servicios de ClevGuard.

1. Respetamos su privacidad

Respetamos su derecho a la privacidad y nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web. Nos adherimos a los Principios Universales de Privacidad que se rigen por diversas leyes, normas y otras leyes de privacidad de todo el mundo. Esta Política establece cómo recogemos y tratamos su información personal.

2. Datos personales

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros productos, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información personal identificable que pueda utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarle. La información personal identificable puede incluir, por ejemplo, la dirección de correo electrónico, el nombre y los apellidos y el número de teléfono. Podemos utilizar sus datos para ponernos en contacto con usted con boletines de noticias, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Usted puede optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace de cancelación de la suscripción y poniéndose en contacto con nosotros en support@clevguard.com.

3. Datos de uso

También podemos recopilar la información que su navegador envía cada vez que utiliza el sitio web y los productos o cuando accede al sitio web por o a través de cualquier dispositivo.

Estos datos pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP). Cuando usted accede al sitio web con un dispositivo, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo que utiliza, la identificación única de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

4. Datos de las cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y los productos que tenemos cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Las cookies se envían y almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de rastreo, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Usted puede ordenar a su dispositivo que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web y productos.

5. Cómo recopilamos su información personal

El sitio web y los productos recopilan información personal de usted de diversas maneras, como cuando interactúa con nosotros por vía electrónica o en persona, cuando accede a nuestro sitio web y cuando le prestamos nuestros servicios. Podemos recibir información personal de terceros. Si lo hacemos, la protegeremos como se establece en esta Política.

6. Uso de los datos

El sitio web y nuestros productos utilizan los datos recogidos para diversos fines

a. para proporcionar y mantener nuestros sitios web/productos/servicios;

b. para notificarle los cambios en nuestro sitio web/productos/servicios;

c. para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro sitio web cuando decida hacerlo;

d. para proporcionarle asistencia al cliente;

e. Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro sitio web/productos/servicio;

f. Para supervisar el uso de nuestros productos / productos / servicio;

g. Para detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos;

h. Para proporcionarle avisos sobre su cuenta y/o suscripción, incluyendo avisos de caducidad y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc;

i. En cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporcione la información;

j. Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

7. Divulgación de su información personal

Nuestro sitio web y nuestros productos pueden revelar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, aseguradores, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Política. La información personal sólo se suministra a un tercero cuando es necesaria para la prestación de nuestros servicios.

Es posible que nuestro sitio web y nuestros productos necesiten ocasionalmente revelar información personal para cumplir con un requisito legal, como una ley, un reglamento, una orden judicial y una citación, una orden judicial, en el curso de un procedimiento legal o en respuesta a una solicitud de una agencia de aplicación de la ley.

Nuestro sitio web y los productos también pueden utilizar su información personal para proteger los derechos de autor, las marcas comerciales, los derechos legales, la propiedad o la seguridad de ClevGuard, su aplicación y los clientes o terceros.

La información que el sitio web y los productos recopilan puede, de vez en cuando, ser almacenada, procesada o transferida entre partes ubicadas en varios países. Si se produce un cambio de control en el negocio del Sitio Web o una venta o transferencia de activos comerciales, nos reservamos el derecho de transferir, en la medida en que lo permita la ley, nuestras bases de datos de usuarios, junto con cualquier información personal y no personal contenida en dichas bases de datos.

Esta información puede ser revelada a un comprador potencial bajo un acuerdo para mantener la confidencialidad. El sitio web sólo tratará de revelar la información de buena fe y cuando lo exija alguna de las circunstancias mencionadas.

Al proporcionarnos información personal, usted acepta los términos de esta política de privacidad y los tipos de divulgación cubiertos por esta política. Cuando divulguemos su información personal a terceros, solicitaremos a éstos que sigan esta Política en lo que respecta al tratamiento de su información personal.

8. Seguridad de su información personal

ClevGuard se compromete a garantizar la seguridad de la información que usted nos proporciona. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información y protegerla del uso indebido, la interferencia, la pérdida y el acceso, la modificación y la divulgación no autorizados.

La transmisión e intercambio de información se realiza bajo su propia responsabilidad. No podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita o que reciba de nosotros. Aunque tomamos medidas de protección contra la divulgación no autorizada de información, no podemos asegurarle que la información personal que recopilamos no se divulgará de manera incompatible con esta Política.

9. Ley de Privacidad de Australia y Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Esto es para dejar claro que usted siempre tiene el derecho y por la presente está siendo consentido por el ClevGuard y el sitio web que siempre se puede cambiar la elección de optar por que su información no puede ser adquirida, si se adquiere puede ser amablemente eliminado, no puede ser compartida. Usted puede hacer lo mismo poniéndose en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico support@clevguard.com.

En términos expresos y en determinadas circunstancias, usted siempre tiene los siguientes derechos de protección de datos:

i. derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted;

ii. derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si ésta es inexacta o incompleta;

iii. derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales;

iv. derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales;

v. derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que le proporcionemos una copia de sus Datos Personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común;

vi. derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para procesar sus datos personales;

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos prestar el servicio sin algunos datos necesarios. Tiene derecho a reclamar a una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales.

10. Ley de Protección de la Privacidad de California (CalOPPA)

Según la CalOPPA, una ley estatal, implica el deber de todos los sitios web comerciales, sitios web y servicios en línea de tener una política clara que detalle el uso de la información privada de los residentes/usuarios publicar una política de privacidad. En consecuencia, de acuerdo con la CalOPPA, el sitio web se compromete a lo siguiente

a. Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;

b. El enlace de nuestra política de privacidad incluye la palabra "Privacidad", y puede encontrarse fácilmente en la página de inicio de nuestro sitio web;

c. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra página de política de privacidad;

d. Los usuarios pueden modificar sus datos personales enviando un correo electrónico a support@clevguard.com.

11. Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Los residentes de California tienen sus derechos protegidos en virtud de la CCPA, tienen derecho a saber qué datos recopilamos sobre usted, pedir que se eliminen sus datos y que no los vendamos (compartamos). Para ejercer sus derechos de protección de datos, puede hacer ciertas solicitudes y pedirnos:

1. Qué datos personales tenemos sobre usted. Si realiza esta solicitud, le devolveremos:

i. Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.

ii. Las categorías de fuentes de las que recogemos su información personal.

iii. La finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de su información personal.

iv. Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.

v. Los elementos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.

vi. Una lista de las categorías de información personal que hemos vendido, junto con la categoría de cualquier otra empresa a la que la hayamos vendido. Si no hemos vendido su información personal, le informaremos de ello.

vii. Una lista de las categorías de información personal que hemos revelado con fines comerciales, junto con la categoría de cualquier otra empresa con la que la hayamos compartido.

Tenga en cuenta que tiene derecho a pedirnos que le proporcionemos esta información hasta dos veces en un período de doce meses consecutivos. Cuando realice esta solicitud, la información proporcionada puede limitarse a la información personal que hayamos recopilado sobre usted en los 12 meses anteriores.

Para eliminar su información personal. Si realiza esta solicitud, eliminaremos de nuestros registros la información personal que tengamos sobre usted a partir de la fecha de su solicitud y pediremos a los proveedores de servicios que hagan lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede llevarse a cabo mediante la desidentificación de la información. Si decide eliminar su información personal, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones que requieren su información personal para operar.

Dejar de vender su información personal. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para ningún fin. No vendemos su información personal a cambio de una contraprestación económica. Sin embargo, en algunas circunstancias, la transferencia de información personal a un tercero, o dentro de nuestra familia de empresas, sin contraprestación monetaria puede considerarse una "venta" según la legislación de California. Usted es el único propietario de sus datos personales y puede solicitar su divulgación o eliminación en cualquier momento.

Si solicita que dejemos de vender sus datos personales, dejaremos de realizar dichas transferencias.Tenga en cuenta que si nos pide que eliminemos o dejemos de vender sus datos, esto puede afectar a su experiencia con nosotros, y es posible que no pueda participar en determinados programas o servicios de afiliación que requieren el uso de sus datos personales para funcionar. Pero en ningún caso le discriminaremos por ejercer sus derechos.

Para ejercer sus derechos de protección de datos en California descritos anteriormente, envíe su solicitud por correo electrónico: support@clevguard.com.

12. Reclamaciones sobre la privacidad

Si tiene alguna queja sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en enviar los detalles de sus quejas a support@clevguard.com. Nos tomamos las quejas muy en serio y responderemos en breve tras recibir la notificación por escrito de su queja. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema con el debido cuidado y diligencia.

13. Derecho de exclusión

Puede detener toda la recopilación de información por parte del sitio web y de nuestros productos fácilmente desinstalando el producto. Puede utilizar los procesos de desinstalación estándar que pueden estar disponibles como parte de su dispositivo móvil o a través del mercado o red de aplicaciones móviles. También puede solicitar la exclusión voluntaria por correo electrónico, support@clevguard.com.

14. Cambios en la política

Tenga en cuenta que podemos cambiar esta Política en el futuro. Podemos modificar esta Política en cualquier momento, a nuestra entera discreción, y todas las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de que las publiquemos en nuestro sitio web o tablón de anuncios. Por favor, compruebe de vez en cuando para revisar nuestra Política.

15. Cookies

Es posible que de vez en cuando utilicemos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son archivos muy pequeños que un sitio web utiliza para identificarle cuando vuelve a la aplicación y para almacenar detalles sobre su uso de la aplicación.

Las cookies no son programas maliciosos que accedan o dañen su ordenador, tableta o smartphone. La mayoría de los dispositivos aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede optar por rechazarlas cambiando la configuración de su dispositivo. Sin embargo, esto puede impedirle aprovechar al máximo nuestro sitio web.

16. Recogida automática

El sitio web y nuestros productos pueden recopilar cierta información de forma automática, incluyendo, pero sin limitarse a, el tipo de dispositivo móvil que usted utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de móvil. Navegadores de Internet que utiliza, e información sobre la forma en que utiliza el sitio web y los productos.

17. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están destinados a ser utilizados por niños menores de 13 años ("Niño" o "Niños").

No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si tiene conocimiento de que un niño nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de Niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

18. Contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta, queja, preocupación o comentario sobre nuestra Política de Privacidad, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a support@clevguard.com. Su indicación en el encabezamiento del asunto nos ayudaría a atender su correo electrónico con rapidez, transmitiéndolo al personal pertinente de nuestra organización. Por ejemplo, podría insertar en el encabezado del asunto "Acceso a los datos personales".

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